Lucí tu lado cultural

Política de reembolso

Condiciones para cambios y devoluciones 

  • El plazo para el cambio de una prenda es de 30 días desde la fecha de facturación.
  • Para poder realizar un cambio o devolución de cualquier compra hecha en alguna de nuestras tiendas, es imprescindible la presentación de la factura legal o el ticket de cambio que lleva puesta la prenda.
  • La prenda deberá estar sin uso, en el mismo estado de compra y debe tener todas las etiquetas puestas.
  • Los cambios de las prendas adquiridas en nuestra tienda en línea, podrán ser cambiadas en la casa central.
  • No aceptamos cambios ni devoluciones de prendas en liquidación, sin excepciones.